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Zuletzt aktualisiert: 09/09/2026
Diese Erklärung beschreibt, wie Pronto Host personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) verarbeitet. Im Falle von Abweichungen ist die italienische Fassung maßgebend.
Verantwortlicher ist MYLAE DIGITAL DI DAVIDE MERENDA, Piazzale Europa n. 2, int. 1 — 98057 Milazzo (ME), Italia, C.F. MRNDVD91D18F158T – P.IVA 03878780836. Für jede Anfrage zu Ihren Daten können Sie an hello@pronto-host.com schreiben.
Kontodaten: E-Mail-Adresse und, wenn Sie sich mit einem Passwort registrieren, das Passwort (verschlüsselt gespeichert). Wenn Sie sich mit Google anmelden, erfolgt die Authentifizierung über Google und wir verarbeiten kein Passwort.
Von Ihnen (dem Gastgeber) eingegebene Unterkunftsdaten: Name der Unterkunft, Adresse, Telefon, gegebenenfalls WhatsApp und E-Mail, WLAN-Name und -Passwort, Check-in-/Check-out-Zeiten, Zugangscodes und Inhalte der Leitfäden.
Zahlungsdaten: vollständig von Stripe verwaltet; wir speichern keine Kartennummern. Wir bewahren nur technische Kennungen (z. B. Kunden-/Abonnement-ID) und den Abonnementstatus auf.
Daten des Empfehlungsprogramms: Ihr Einladungscode, die Verknüpfungen zwischen einladender und eingeladener Person sowie die technischen Aufzeichnungen, die erforderlich sind, um etwaige Guthaben auf dem Stripe-Saldo gutzuschreiben, zu widerrufen und abzustimmen.
Technische Daten: funktionale Cookies (Sprache, Anmeldesitzung, Empfehlung) und technische Protokolle, die für den Betrieb und die Sicherheit erforderlich sind.
Erbringung des Dienstes (Erstellung, Generierung, Bearbeitung und Veröffentlichung der Leitfäden): Erfüllung des Vertrags.
Verwaltung von Abonnements und Zahlungen: Erfüllung des Vertrags und gesetzliche Verpflichtungen.
Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsprävention: berechtigtes Interesse.
Servicemitteilungen (z. B. E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts): Erfüllung des Vertrags.
Zur Erbringung des Dienstes greifen wir auf Anbieter zurück, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten: Convex (Datenbank und Backend), Vercel (Hosting der Anwendung), Stripe (Zahlungen), Resend (Versand transaktionaler E-Mails und von Marketing-E-Mails mit Einwilligung).
Wenn Sie sich mit Google anmelden, verarbeitet Google die Authentifizierungsdaten (Ihre E-Mail-Adresse und grundlegende Profilinformationen) als Identitätsanbieter, um Ihnen die Anmeldung zu ermöglichen.
Wenn Sie die Generierung von Empfehlungen oder die automatischen Übersetzungen aktivieren, werden einige Daten der Unterkunft und des Leitfadens (z. B. Stadt, Adresse und zu übersetzende Inhalte) an die Generierungsanbieter übermittelt: Perplexity, Google (Places/Maps) und Anthropic. Diese Daten dienen dazu, Hinweise zu Orten und Diensten in der Umgebung zu erstellen oder die Inhalte zu übersetzen.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Eine Übermittlung an Meta zur Marketing-Messung erfolgt nur mit Einwilligung und wie im eigenen Abschnitt beschrieben.
Einige Anbieter (z. B. Stripe, Anthropic, Google, Perplexity, Vercel) können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, insbesondere in den Vereinigten Staaten. Solche Übermittlungen erfolgen auf der Grundlage geeigneter Garantien (z. B. der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).
Wir speichern die Daten so lange, wie es zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist und solange Ihr Konto aktiv ist. Sie können die Löschung im Bereich Konto beantragen; wenn Sie ein aktives Stripe-Abonnement haben, müssen Sie es zuvor kündigen oder das Ende des Abonnements abwarten. Die Löschung entfernt das Konto und die zugehörigen Leitfäden endgültig. Bestimmte technische Zahlungs- und Empfehlungsdaten können für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum oder zu Zwecken der Prüfung, der Betrugsprävention und der buchhalterischen Abstimmung aufbewahrt werden.
Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen, ihre Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie an hello@pronto-host.com schreiben. Darüber hinaus haben Sie das Recht, bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.
Die von Ihnen veröffentlichten Inhalte (der Leitfaden) sind für Gäste über einen Link sichtbar. Sie sind für die Daten, die Sie in die Leitfäden eingeben, und für deren Rechtmäßigkeit verantwortlich. Pronto Host verarbeitet diese Daten in Ihrem Auftrag ausschließlich zu dem Zweck, sie den Gästen anzuzeigen.
Der Dienst richtet sich an Fachleute und ist nicht für Minderjährige bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen.
Wir können diese Erklärung aktualisieren; die geltende Fassung ist die auf dieser Seite veröffentlichte, mit dem Datum der letzten Aktualisierung.
Wenn aktiviert, verwenden wir Sentry mit der Datenregion Deutschland für Anwendungsfehler, Better Stack mit vorgesehener Verarbeitung in der EU für Verfügbarkeit und Rufbereitschaft sowie Vercel Web Analytics und Speed Insights für aggregierte technische Messungen ausschließlich in der Produktion. Wir minimieren Daten vor der Übermittlung und sehen für Fehler und Diagnoseprotokolle höchstens 30 Tage Aufbewahrung vor. Tatsächliche Konfiguration, AV-Verträge, Unterauftragsverarbeiter, Standort und Aufbewahrung werden vor der Aktivierung geprüft; diese Werkzeuge sind nicht für Werbeprofile bestimmt.
Wir können auf Grundlage des berechtigten Interesses eine einmalige Werbeerinnerung zum Empfehlungsprogramm senden. Sie können jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail widersprechen.
Wenn du 24 Stunden nach der Kontoerstellung noch keinen Tarif aktiviert und Werbe-E-Mails zugestimmt hast, können wir dir eine einmalige E-Mail mit einem Rabatt auf die ersten 30 Tage senden. Das Angebot läuft nach sieben Tagen ab. Du kannst deine Einwilligung jederzeit in den Kontoeinstellungen oder über den Abmeldelink in der E-Mail widerrufen.
Mit Ihrer bestätigten Marketing-Einwilligung kann Pronto Host Ihnen einmalig eine E-Mail mit einem Early Bird-Angebot senden, um Ihren Entwurf fortzusetzen. Sie erhalten 50 % Rabatt in den ersten 30 Tagen. Das Angebot gilt 7 Tage ab Ausstellung.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail widerrufen. Links und verschlüsselte Inhalte werden entfernt, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Wir speichern minimale Daten zur Vermeidung doppelter E-Mails und zur Zuordnung von Abschlüssen sowie aggregierte Kennzahlen für 90 Tage.
Der virtuelle Assistent startet auf deine Initiative. Letzte Nachrichten werden über unsere Server an Anthropic gesendet, um Antworten über Pronto Host auszuwählen. Gib keine sensiblen Daten oder Gästedaten ein. Pronto Host archiviert keine Gespräche in seinen Datenbanken: Bis zu 12 Nachrichten bleiben im sessionStorage des Tabs und lassen sich mit Gespräch löschen oder am Ende der Tab-Sitzung entfernen. Missbrauchsschutz verwendet HMAC-abgeleitete IP-Kennungen. Chatstatistiken erfordern die Einwilligung zur Marketingmessung und enthalten weder Nachrichtentext noch E-Mail oder Token.
Die Early-Bird-Anfrage ist freiwillig und getrennt vom Abonnement weiterer Werbe-E-Mails. Resend sendet eine einzige E-Mail zur Bestätigung der Adresse; danach erstellt Stripe den Rabatt und stellt ihn berechtigten Nutzern direkt auf der Website bereit. Wir speichern verschlüsselte E-Mail, HMAC-Prüfwert, Sprache, Datum und Anfrageversion. Der einmalige Bestätigungslink gilt 30 Minuten; unbestätigte Anfragen werden beim nächsten Bereinigungslauf nach 24 Stunden gelöscht. Bestätigte Kontaktdaten werden 30 Tage nach Abschluss oder Ablauf des Angebots minimiert. Technische Prüfwerte und Abmelde- oder Zustellfehlernachweise können weitere 90 Tage bleiben, um doppelte und unerwünschte Sendungen zu vermeiden. Abmeldungen und Zustellmeldungen werden beachtet. Für deine Rechte nutze den Kontakt in dieser Erklärung.
Nur mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Meta Pixel und die Meta Conversions API, um Kampagnenbesuche, Registrierungen, Checkout-Beginne und erste bestätigte Käufe zu messen, Ergebnisse zuzuordnen und Anzeigen zu optimieren. Die Meta-Messung ist standardmäßig deaktiviert und Ihre Wahl beeinträchtigt den Dienst nicht.
Nach der Einwilligung kann das Browser-Pixel die URL der aktuellen Seite einschließlich der im Browser sichtbaren Kampagnenparameter sehen. Für serverseitige Conversions API-Ereignisse akzeptieren wir nur freigegebene Pronto-Host-Ursprünge und entfernen Abfrage und Fragment vor Speicherung oder Übermittlung. Für geeignete Ereignisse können wir Meta außerdem Ereignismetadaten, IP-Adresse, Browser-/User-Agent-Informationen, Kennungen wie _fbp und _fbc sowie die normalisierte, gehashte E-Mail-Adresse übermitteln. Wir übermitteln Meta keine Passwörter, WLAN-Passwörter, Zugangscodes, Daten oder Inhalte der Unterkunft oder Guides und keine Zahlungskartendaten.
Meta kann diese Daten als Empfänger und gegebenenfalls als eigenständiger Verantwortlicher verarbeiten, einschließlich internationaler Übermittlungen unter seinen Garantien. Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/ und https://www.facebook.com/business/help/AboutConversionsAPI.
Getrennt von Meta kann Pronto Host validierte Kampagnenparameter höchstens 7 Tage als Erstanbieter-Zuordnung speichern und die Quelle nach bestätigter Registrierung mit dem Konto verknüpfen. Vercel misst Bannerexperiment und Funnel aggregiert; die URL-Abfrage wird entfernt und wir verwenden die Daten nicht zur Rekonstruktion einzelner Besucher. Informationen: https://vercel.com/docs/analytics/privacy-policy.
Sie können die Einwilligung jederzeit über die dauerhafte Cookie-Schaltfläche widerrufen. Der Widerruf blockiert künftige Pixel- und Conversions-API-Ereignisse und entfernt Marketingkennungen, die unsere Domain löschen kann; bereits übermittelte Ereignisse können nicht zurückgerufen werden. Den funktionalen Einwilligungsnachweis mit Richtlinienversion und Datum speichern wir 6 Monate. Für Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Übertragbarkeit oder Beschwerde nutzen Sie die Kontakte und Verfahren im Abschnitt zu Ihren Rechten.