Laatst bijgewerkt: 13/10/2026
Door Pronto Host te gebruiken aanvaard je deze Servicevoorwaarden. We verzoeken je ze aandachtig te lezen. De Italiaanse versie prevaleert in geval van tegenstrijdigheid.
Verwerkersovereenkomst (DPA)Pronto Host is een dienst waarmee hosts digitale, meertalige welkomstgidsen voor hun gasten kunnen maken, waarbij inhoud over de omgeving wordt gegenereerd en de gidsen via een link worden gepubliceerd.
De dienst wordt geleverd door MYLAE DIGITAL DI DAVIDE MERENDA, Piazzale Europa n. 2, int. 1 — 98057 Milazzo (ME), Italia, C.F. MRNDVD91D18F158T – P.IVA 03878780836.
Om de dienst te gebruiken moet je een account aanmaken met een geldig e-mailadres en je inloggegevens vertrouwelijk houden. Je bent verantwoordelijk voor de activiteiten die via je account worden verricht.
Elke nieuwe gids kost € 14,90 voor de eerste 30 dagen en wordt vanaf dag 31 verlengd voor € 4,99 per maand. Als je een gids toevoegt aan een actief abonnement, betaal je € 14,90 voor de eerste 30 dagen en verschuift de gezamenlijke volgende verlengdatum van alle actieve gidsen naar 30 dagen na de toevoeging; vanaf die datum bedraagt het terugkerende bedrag € 4,99 per maand per actieve gids.
De abonnementen worden elke maand automatisch verlengd tot ze worden opgeschort of opgezegd. De betalingen worden beheerd door Stripe.
We kunnen de prijzen wijzigen mits kennisgeving; de wijzigingen hebben geen terugwerkende kracht op de reeds betaalde periode.
Zonder een actief abonnement kun je één gids gratis maken voor de levensduur van het account. Het verwijderen van de gids herstelt dit recht niet. Het genereren van lokale aanbevelingen, de automatische vertalingen en het openbaar delen van de gids (de link voor de gasten) vereisen een actief abonnement en beschikbaarheid voor die gids binnen het aantal inbegrepen gidsen.
Je kunt het abonnement opschorten: de afschrijving wordt niet verlengd en de gidsen blijven online tot het einde van de reeds betaalde periode, waarna ze offline gaan totdat je opnieuw activeert. Als je het aantal inbegrepen gidsen verlaagt of instelt dat een gids niet wordt verlengd, blijven de overtollige gidsen bewaard, maar zijn ze vanaf de volgende verlenging niet meer online.
Je kunt het aantal gidsen wijzigen op de factureringspagina van Pronto Host. In het Stripe-portaal kun je betaalgegevens bijwerken, facturen bekijken of het abonnement opzeggen. Bij opzegging blijft het abonnement actief tot het einde van de reeds betaalde periode; daarna gaan je gidsen offline maar blijven ze bewaard in je account.
Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald voor de lopende periode, onverminderd de dwingende rechten die aan consumenten worden toegekend.
Als een vriend die je via je link uitnodigt zich registreert en een betaald abonnement activeert, ontvang je 4,99 € tegoed op je abonnement, dat op je saldo wordt bijgeschreven en van de volgende facturen wordt afgetrokken.
Het tegoed kan worden ingetrokken bij terugbetaling van de betaling van de vriend of bij schending van de voorwaarden. Zelfuitnodigingen of nepaccounts zijn niet toegestaan. We kunnen het programma op elk moment wijzigen of beëindigen.
Je bent verantwoordelijk voor de inhoud en de gegevens die je invoert en publiceert en je staat in voor de rechtmatigheid ervan. Je verleent ons een beperkte licentie om ze te verwerken en aan je gasten te tonen om de dienst te leveren. De inhoud van je gidsen blijft van jou.
Je verbindt je ertoe de dienst niet te gebruiken voor onrechtmatige, misleidende of de rechten van anderen schendende doeleinden, en de beveiliging of werking ervan niet in gevaar te brengen.
De gegenereerde aanbevelingen en aanwijzingen (plaatsen, routes, tijden) worden automatisch geproduceerd en kunnen onnauwkeurigheden bevatten: ze zijn indicatief en moeten worden geverifieerd. De dienst wordt geleverd 'as is', zonder garanties over de volledigheid of nauwkeurigheid van de gegenereerde inhoud.
Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de dienst. Elk dwingend recht dat aan consumenten wordt toegekend, blijft onverlet.
We kunnen deze Voorwaarden bijwerken; de geldende versie is die welke op deze pagina is gepubliceerd. Voortgezet gebruik van de dienst na de wijzigingen houdt de aanvaarding ervan in.
Deze Voorwaarden worden beheerst door het Italiaanse recht. Voor geschillen is Foro di Messina bevoegd, onverminderd de dwingende regels ter bescherming van de consument.
De dienst omvat verzamelen, controleren en geconfigureerd melden bij Alloggiati Web. De host blijft verantwoordelijk voor identificatie, juistheid, termijnen en controle van resultaten en ontvangstbewijzen; upload vervangt wettelijke controles niet. De host verstrekt vóór verzameling volledige informatie, beperkt bevoegdheden en bewaart geen documentkopieën na de melding. De verwerkersovereenkomst (DPA) op /nl/legal/dpa is onderdeel van de Voorwaarden: aanvaarding stelt MYLAE DIGITAL aan volgens artikel 28 AVG en de DPA-instructies. Download ontvangstbewijzen vóór accountverwijdering voor de vijfjarige bewaarplicht.
Bij accommodaties met ingestelde toeristenbelasting gebruikt een afzonderlijk operationeel register uitsluitend voor- en achternamen van geaccepteerde gasten met technische verblijfs- en gastreferenties, om individuele verblijven, vervroegde vertrekken en belastingtellingen correct toe te wijzen. De grondslag is het gerechtvaardigd belang van de beheerder bij correcte verblijfs- en toeristenbelastingadministratie, artikel 6(1)(f) AVG. U kunt vanwege uw specifieke situatie bezwaar maken via de contactgegevens van de beheerder in de boeking of uitnodiging. Kennisneming van de verklaring is geen toestemming voor deze verwerking.
Na acceptatiebevestiging van Alloggiati Web begint Pronto Host automatisch documenten, OCR-resultaten en payloads met verzonden persoonsgegevens van geaccepteerde gasten te verwijderen. Bij gedeeltelijke acceptatie betreft dit expliciet geaccepteerde gasten; afgewezen gegevens of gegevens met onzeker resultaat blijven tijdelijk beschikbaar voor afhandeling, maximaal 7 dagen na de poging. Verzonden gegevens op naam worden niet gearchiveerd. Het officiële ontvangstbewijs en noodzakelijke technische metadata worden 5 jaar na verzending bewaard, zonder toegevoegde documentkopieën of namenlijsten.
Om al gemelde gasten te herkennen en dubbele verzendingen te voorkomen, blijven alleen hun voor- en achternamen 48 uur na bevestiging van de verzending beschikbaar in tijdelijke metadata van Verzendingen en ontvangstbewijzen, ook bij accommodaties met ingestelde toeristenbelasting en na vroegtijdige checkout. Daarna worden ze automatisch verwijderd en zijn ze niet meer raadpleegbaar. Deze lijst staat los van het officiële ontvangstbewijs: zij wijzigt noch de PDF noch de bewaring gedurende vijf jaar.
Operationele namen blijven uiterlijk tot het einde van de oorspronkelijk geplande vertrekdag van iedere gast in Europe/Rome beschikbaar. Registratie van daadwerkelijk vertrek en checkout maakt ze onmiddellijk ontoegankelijk en start verwijdering; hetzelfde geldt bij verwijdering van verblijf, fiscale gegevens, accommodatie of account en bij uitschakeling van het doel. Correcties en herberekeningen herstellen geen namen en verlengen geen termijn. De afzonderlijke tijdelijke lijst van 48 uur in Verzendingen en ontvangstbewijzen eindigt niet bij checkout of verwijdering van alleen fiscale gegevens. De fiscale historie houdt referenties en tellingen zonder kopieën van operationele namen; het officiële ontvangstbewijs blijft ongewijzigd.
Concepten en niet-verzonden check-ins verlopen twee dagen na de aankomstdatum, gerekend vanaf 00:00 UTC, of 7 dagen na aanmaak zonder aankomstdatum. Automatische taken verwijderen gegevens en proberen opnieuw bij technische fouten. De beheerder kan onnodige gegevens eerder verwijderen. Accountverwijdering verwijdert ook het ontvangstbewijsarchief: download en bewaar deze vooraf. Autoriteiten hanteren eigen bewaartermijnen. Om de beheerder te helpen vergeten verzendingen te herkennen, blijven alleen voor- en achternamen van niet aangemelde gasten 72 uur na de meldtermijn beschikbaar, berekend in Europe/Rome. Daarna worden ook de namen verwijderd; verblijfsdatums en aantallen gasten en niet verzonden formulieren blijven zonder identificerende gegevens bewaard.
De beheerder instrueert Pronto Host om het minimale register uitsluitend voor verblijf en toeristenbelasting te verwerken, documenteert belang, noodzaak en belangenafweging, informeert alle gasten en beperkt toegang tot noodzakelijke bevoegde personen. Marketing, modeltraining en kopieën van documenten, OCR, verdere identiteitsgegevens of gezondheidsredenen in het register zijn niet toegestaan. Verwijdering van de Alloggiati-Web-payload, documenten en OCR na bevestigde acceptatie blijft afzonderlijk en ongewijzigd. Het register geldt alleen voor verzameling met de nieuwe verklaring; namen worden niet gereconstrueerd uit ontvangstbewijzen, backups of verwijderde gegevens. Bij afloop weigert de verwerker toegang en verwijdert met herpogingen; technische kopieën volgen contractuele leverancierscycli en herstel mag verlopen namen niet opnieuw beschikbaar maken.
De operationele proef zonder account duurt 7 dagen vanaf de eerste gids-publicatie of activering van de check-inlink. Verzendingen naar Alloggiati Web zijn echt en vereisen het geverifieerde e-mailadres van de beheerder en aanvaarding van voorwaarden, privacyverklaring en DPA. De service-e-mail wordt versleuteld gebruikt voor verificatie en herstel, zonder impliciete marketingtoestemming. Niet-geactiveerde configuratie verloopt na 14 dagen; gids, configuratie en inloggegevens zijn 30 dagen na de proef herstelbaar en worden daarna verwijderd. Kortere verwijdertermijnen voor gastdocumenten en persoonsgegevens blijven ongewijzigd. Bewijzen en minimale technische metadata blijven vijf jaar bewaard met aparte toegang via geverifieerde e-mail zonder account. Definitieve vrijwillige archiefverwijdering vereist bevestiging van de export. Registratie behoudt termijnen en verbruik en herstelt geen verwijderde gegevens.