Terug naar start

Privacyverklaring voor het inchecken

Laatst bijgewerkt: 30/09/2026

Deze verklaring beschrijft de verwerking van gastgegevens voor het inchecken bij uw accommodatie via Pronto Host.

Wie uw gegevens verwerkt

De beheerder van de accommodatie die u heeft uitgenodigd is verwerkingsverantwoordelijke. Contacteer deze via uw boeking of uitnodiging. De beheerder moet zijn volledige identiteit en contactgegevens verstrekken. Pronto Host verwerkt gegevens namens de beheerder als verwerker volgens artikel 28 AVG. De dienstverlener is MYLAE DIGITAL DI DAVIDE MERENDA, Piazzale Europa n. 2, int. 1 — 98057 Milazzo (ME), Italia; C.F. MRNDVD91D18F158T — P.IVA 03878780836; hello@pronto-host.com.

Doel en vereiste gegevens

Gegevens dienen voor identificatie en de verplichte melding aan de openbareveiligheidsautoriteit via Alloggiati Web (artikel 109 Italiaanse TULPS). Grondslag is de wettelijke verplichting van de beheerder, artikel 6 lid 1 onder c AVG. Hiervoor wordt geen toestemming gevraagd; kennisneming van deze verklaring is geen toestemming. Zonder verplichte gegevens kan de beheerder de wettelijke verblijfsformaliteiten niet afronden. Neem contact op voor een andere verzamelwijze.

Wij verwerken voor- en achternaam, geslacht, geboortedatum en -plaats, nationaliteit, verblijfsdata, gezin- of groepssamenstelling en waar vereist voor de gastcategorie documenttype, nummer en afgifteplaats. Boekingsreferenties kunnen aanwezig zijn. Bij upload worden beeld of PDF en uitgelezen velden tijdelijk verwerkt. Elk gezin- of groepslid hoeft geen document te uploaden als de wet diens documentgegevens niet vereist.

Hostaccounts zijn voor volwassenen. Check-in kan minderjarige gasten omvatten, wier gegevens door familie of begeleider worden verstrekt voor toepasselijke registratieplichten; ze worden niet voor marketing gebruikt.

Uitlezen van het document

Automatisch uitlezen stelt velden voor die u en de beheerder vóór verzending controleren en corrigeren. Het beslist niet zelfstandig over toelating. Het kan Gemini via het regionale EU-endpoint van Google Vertex AI gebruiken; andere diensten zoals Google Document AI alleen indien geconfigureerd. Kopieën ondersteunen de melding en vormen geen documentarchief.

Ontvangers en leveranciers

De beheerder en bevoegde personen kunnen gegevens inzien; de gegevens worden aan de veiligheidsautoriteit gemeld. Technische leveranciers zijn Google Cloud Storage voor tijdelijke uploads in een private bucket en Google Vertex AI voor geconfigureerd uitlezen, Convex voor database, backend en ontvangstbewijsarchief en Vercel voor de applicatie. Subverwerkers en activiteiten staan in de verwerkersovereenkomst bij de Voorwaarden.

Het EU-endpoint betekent niet dat alle activiteiten van alle leveranciers in de EU plaatsvinden. Doorgiften buiten de EER moeten voldoen aan hoofdstuk V AVG, met een adequaatheidsbesluit of andere toepasselijke waarborgen. Vraag de beheerder om informatie en een kopie van de waarborgen, of hello@pronto-host.com om hulp.

Bewaring en verwijdering

Na acceptatiebevestiging van Alloggiati Web begint Pronto Host automatisch documenten, OCR-resultaten en verzonden persoonsgegevens van geaccepteerde gasten te verwijderen. Bij gedeeltelijke acceptatie betreft dit expliciet geaccepteerde gasten; afgewezen gegevens of gegevens met onzeker resultaat blijven tijdelijk beschikbaar voor afhandeling, maximaal 7 dagen na de poging. Verzonden gegevens op naam worden niet gearchiveerd. Het officiële ontvangstbewijs en noodzakelijke technische metadata worden 5 jaar na verzending bewaard, zonder toegevoegde documentkopieën of namenlijsten.

Concepten en niet-verzonden check-ins verlopen twee dagen na de aankomstdatum, gerekend vanaf 00:00 UTC, of 7 dagen na aanmaak zonder aankomstdatum. Automatische taken verwijderen gegevens en proberen opnieuw bij technische fouten. De beheerder kan onnodige gegevens eerder verwijderen. Accountverwijdering verwijdert ook het ontvangstbewijsarchief: download en bewaar deze vooraf. Autoriteiten hanteren eigen bewaartermijnen.

Uw rechten

U kunt de beheerder vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking binnen toepasselijke grenzen; bezwaar en overdraagbaarheid gelden wanneer de voorwaarden zijn vervuld. Verwijdering heft wettelijke verplichtingen niet op. Pronto Host ondersteunt de beheerder; contact: hello@pronto-host.com. U kunt klagen bij de Italiaanse Garante of bevoegde toezichthouder.