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Termos de Serviço

Última atualização: 24/06/2026

Ao utilizar a Pronto Host, aceita os presentes Termos de Serviço. Convidamo-lo a lê-los com atenção. A versão italiana prevalece em caso de discrepância.

1. O serviço

A Pronto Host é um serviço que permite aos anfitriões criar guias de boas-vindas digitais e multilingues para os seus hóspedes, gerando conteúdos sobre as imediações e publicando-os através de uma ligação.

O serviço é prestado por MYLAE DIGITAL DI DAVIDE MERENDA, Piazzale Europa n. 2, int. 1 — 98057 Milazzo (ME), Italia, C.F. MRNDVD91D18F158T – P.IVA 03878780836.

2. Conta

Para utilizar o serviço deve criar uma conta com um email válido e manter as suas credenciais confidenciais. É responsável pelas atividades realizadas através da sua conta.

3. Planos e pagamentos

Oferecemos subscrições mensais baseadas no número de guias publicados, com preço indicado na página de preços em EUR para o primeiro guia e para cada guia adicional.

As subscrições renovam-se automaticamente todos os meses até serem suspensas ou canceladas. Os pagamentos são geridos pela Stripe.

Poderemos alterar os preços mediante comunicação; as alterações não têm efeito retroativo sobre o período já pago.

4. Criação gratuita, recomendações e publicação

Sem uma subscrição ativa pode criar gratuitamente um único guia durante toda a vida da conta. A eliminação do guia não repõe este direito. A geração das recomendações locais, as traduções automáticas e a partilha pública do guia (a ligação para os hóspedes) requerem uma subscrição ativa e disponibilidade para esse guia dentro do número de guias incluídos.

5. Suspensão e cancelamento

Pode suspender a subscrição: a cobrança não é renovada e os guias permanecem online até ao termo do período já pago, ficando depois offline até que a reative. Se reduzir o número de guias incluídos ou programar a não renovação de um guia, os guias excedentes permanecem guardados mas deixarão de estar online a partir da renovação seguinte.

Pode alterar o número de guias na página de faturação da Pronto Host. O portal Stripe permite atualizar os dados de pagamento, consultar faturas ou cancelar a subscrição. Em caso de cancelamento, a subscrição permanece ativa até ao termo do período já pago; depois, os seus guias ficam offline mas permanecem guardados na sua conta.

Os montantes já pagos não são reembolsados relativamente ao período em curso, sem prejuízo dos direitos imperativos reconhecidos aos consumidores.

6. Programa 'Convide um amigo'

Se um amigo que convida através da sua ligação se registar e ativar um plano pago, recebe 14,90 € de crédito na sua subscrição, creditado no seu saldo e descontado das faturas seguintes.

O crédito pode ser revogado em caso de reembolso do pagamento do amigo ou de violação dos termos. Não são permitidos autoconvites nem contas fictícias; está previsto um número máximo de convites premiados. Podemos alterar ou terminar o programa a qualquer momento.

7. Conteúdos do anfitrião

É responsável pelos conteúdos e dados que insere e publica e garante a sua licitude. Concede-nos uma licença limitada para os tratar e mostrar aos seus hóspedes a fim de prestar o serviço. Os conteúdos dos seus guias continuam a ser seus.

8. Utilização aceitável

Compromete-se a não utilizar o serviço para fins ilícitos, enganosos ou lesivos de direitos de terceiros, e a não comprometer a sua segurança ou funcionamento.

9. Conteúdos gerados

As recomendações e indicações geradas (locais, percursos, horários) são produzidas automaticamente e podem conter imprecisões: têm valor indicativo e devem ser verificadas. O serviço é prestado 'tal como está', sem garantias de exaustividade ou exatidão dos conteúdos gerados.

10. Limitação de responsabilidade

Nos limites permitidos pela lei, não seremos responsáveis por danos indiretos ou consequenciais decorrentes da utilização do serviço. Ficam ressalvados todos os direitos imperativos reconhecidos aos consumidores.

11. Alterações aos Termos

Poderemos atualizar os presentes Termos; a versão em vigor é a publicada nesta página. A utilização continuada do serviço após as alterações implica a sua aceitação.

12. Lei aplicável e foro

Os presentes Termos são regidos pela lei italiana. Para os litígios é competente o Foro di Messina, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor.